Question

三星a8手机电量到30%就自动关机了是手机还是电池问题？

Answer 1

不可以一概而论。
一、检测：
1.
查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试；
2.
若无效，查看手机开机后是否可以正常使用；
3.
部分手机支持自动开关机功能，注意检查一下；
4.
将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题；
5.
若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题；
6.
建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。