Question

我用的是oppo手机在文件管理里面删不了。怎么回事？

Answer 1

进入文件管理---存储---文件清理，清除手机里的一些不必要的缓存数据和空文件夹等等；卸载手机上不必要的第三方应用软件，同时清除系统缓存来释放更多空间的。
1、在文件管理--存储--长按删除的文件删除；
2、建议手机连接电脑，在电脑端选择选择文件删除；
3、更换存储卡文件资源，如果可以删除，可能为文件身导致，建议更换文件；
4、若连接电脑都无法删除文件，无法删除或删除后重新恢复，建议对存储卡格式化和杀毒处理；
5、条件若允许，建议更换存储卡对比结果，排除存储卡问题；
6、备份手机资料（电话号码、短信等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）或刷机尝试。