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现在做淘宝需要具备哪些东西以及技能呢?
1个回答
2023-04-03 · 百度认证:重庆猪八戒网络有限公司官方账号
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你好,很高兴回答你的问题。
个人从事电商运营5个年头了,操作过大大小小各种店铺,包括京东、天猫、淘宝、速卖通平台,个人也是从一个小白慢慢过来的,对于你的问题,我可以给你一些建议。
目前做淘宝已经不是像以前一样,一家店一个人或者夫妻店,现状的淘宝已经更加细分话了,都讲究专业人做专业事情(再小的类目都会有几个人作为团队操作的,除非是小大小闹的忽略不计)。
如果要完全举例出做淘宝所要具备的条件那就是以下几个:
供应链:也就是俗称货源,这个才是第一位的,淘宝已经不在是技术取胜的年代了,已经回归商业本质,淘宝核心就是卖货,卖货的核心就是供应链。资金问题,这里的资金主要指日常开销资金,不包括货物流动资金(能和工厂赊货是最好的),日常开销资金主要是推广费、人工费、快递费(有些快递费也赊的)、如果是天猫还有保证金服务费等等以上是做淘宝的2大硬性条件,如果牵涉到技能问题,那就要具体分析淘宝岗位问题。
淘宝有很多岗位,每个岗位也就牵涉到很多技能,基本如下:
客服技能,得熟悉淘宝购物流程和基本规则,熟悉客服语术,熟悉产品,能引导买家下单,会处理售后问题,包括纠纷等一些难解决的问题。美工,会淘宝后台装修,熟悉ps、拍摄基础、视频制作(现在淘宝流行视频),特殊类目还要会建模,会自作详情页、车图/主图。仓促,管理仓库发货、联系物流协调、高端一点的要会erp运营,懂淘宝规则、会数据分析、会付费推广工具、会活动策划、会资源调配以上都是笼统的介绍,如果需要详细介绍根本写不完,希望对你有帮助
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