KTV可以自带酒水吗?
可以和他说不能自己带酒水的。如果客人自己也知道了不能带酒水,还要强制性带酒水进去,被发现的话你们可以按照加收他的服务费,或者是把他的东西寄存到前台里面。这样他们也没办法用自己的酒水了。
最简单的办法就是在醒目的地方贴上标识:谢绝自带酒水。当有客人无视标识自带酒水的时候,委婉提示客人:对不起,本店谢绝自带酒水。
当然这要看你的店是走高档路线还是大众路线了,如果是大众路线的话,这样做会减少客源起到得不偿失的效果。所以还是建议你从自身情况分析是谢绝自带酒水还是降低店里酒水消费价格。
先说一句美女你好,然后,我们你应该知道,KTV是不许带自带酒水的,我们这规矩就是这样的,如果被你带入房间了,这里又有监控,要让老板看到会炒我鱿鱼的。
我是打工的,公司有规定别为难我,老板你看先寄存在我们这里走的时候我帮你拿,另外消费我请公司帮你多打一点折。行不。
充分尊重客人的知情权和自主选择权。
例如,在客人订餐时主动说明餐厅的做法,“谢绝自带酒水”的小标牌应该放在显眼处,客人进门的时候,如服务员看到应该问是否寄存。
遇到客人个别要求要耐心协商,婉言谢绝客人自带酒水,讲明原因等,服务人员要注意服务态度和语言表达。
可以学习国外一些餐厅的做法,将菜单陈列在餐厅入口处,以便客人进店前就能有条件对餐厅提供的菜品和服务条件有所了解。
如果同意客人可以自带酒水,一定要提醒客人有关责任问题,特别是举办相当规模活动的客人携带的大批量酒水,事先要与客人约定卫生安全、使用安全、管理安全、丢失安全等方面的问题。