OMO(Online-Merge-Offline)模式指的是线上和线下的深度融合。
教育行业的OMO模式是指以提升教学效果与体验为核心,通过互联网、人工智能和大数据等新技术打通各环节的数据,并深度融合线上与线下的学习场景,实现标准化的流程与个性化的服务。
助力OMO时代到来的四个关键因素分别为:智能手机的大规模应用、流畅的支付系统、质优价廉的传感器、以及人工智能技术的进步。而在这些关键领域上中国的发展速度相当惊人。随着5G技术、大数据、云计算、人工智能等技术逐渐成熟,线上线下可实现高度融合。
OMO的关键决策因素:
用户价值
首先是用户价值,其次是商业价值,最后,大部分情况,是小步快跑,不断迭代。只有小部分企业需要一下子大规模资源投入。
没有用户价值,做不出好的OMO产品,用户会离你而去。你要知道,当你把全部或者部分教学过程搬到线上,在用户眼里,和你对标的竞品一下子增多了。
长期来看,你对你的差异化和未来竞争力有思考了吗?
在线有在线的优势,线下有线下的优势。这句车轱辘话以前每个线下机构都说的很溜,现在来真格的了。
商业价值-规模化
光有用户价值是不够的,还要有商业价值,就是说,如何规模化,以及在合适的规模下赚钱的能力。
规模化是一个很神奇的主题。不同的细分领域规模可以做多大,速度可以多快都不一样。数学英语,基因好营养足,你可以可劲儿长。一些素质教育领域,可能青春期还没到,就不能要求太高。三岁的小朋友你让他一年长20厘米,那只能横向发展了。这叫催肥。
线下机构的规模化本来是一件急不来的事情。扩城、扩科都需要人和钱。而人的培养需要时间。疫情之前的规模化都不快。那很正常,也很必要。
OMO(Online-Merge-Offline)模式指的是线上和线下的深度融合,是继O2O之后市场效率更大提升的商业模式。
OMO作为一个新名词,行业目前对其也存在多种理解。有人认为是用线下的服务去拓展线上,而不是把线下完全转移到线上,线上要做的是增量,体现出机构线上业务的特色优势。也有观点认为,是用线上的服务去拓展线下,以及通过技术手段,给老师赋能,给客户赋能。
“OMO模式是互联网、大数据、云计算等新技术给教育行业带来的新变化,对于这一新出现的概念,没有既往经验,各家都在摸着石头过河。技术将帮助教育领域实现两件事,一是优质资源的大规模快速普及,另一个是千人千面的大规模因材施教。”
至于教育机构怎么做OMO,现在不乏很多帮助机构实现OMO的专业工具,像是美阅教育等这类专业的工具就能帮助机构做到系统化,标准化的线上、线下教育融合。
教育的未来,充满了无限的可能性。OMO不仅是当前破解教育困局的方式,更是探索未来教育创新的途径,是真正能够实现个性化教学的手段。
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