无法启动服务 原因可能是已被禁用
有的软件安装需要Windows Installer支持，一般解决方法为：点击“开始→程序→管理工具→服务”，找到Windows Installer服务，将属性打开，将启动类型改为手动，然后启动即可。记住在安装好程序后将此服务停止。如果仍然存在问题，请到微软站点下载最新的Windows Installer 2.0版。如果问题仍然存在，按如下步骤检查：①是否具有管理员的权限。②安装文件是单线程的，查看正在运行的进程，如果里面有ikernel.exe，则表示现在无法安装，结束此进程，然后再安装就OK了。③删除Program Files\Common Files\InstallShield\Engine文件夹，然后重新运行安装程序。
Windows 7，中文名称视窗7，是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，内核版本号为Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商业工作环境 笔记本电脑 平板电脑 多媒体中心等使用。和同为NT6成员的Windows Vista一脉相承，Windows 7继承了包括Aero风格等多项功能，并且在此基础上增添了些许功能。
Windows 7可供选择的版本有：入门版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高级版（Home Premium）、专业版（Professional）、企业版（Enterprise）（非零售）、旗舰版（Ultimate）。
2009年7月14日，Windows 7正式开发完成，并于同年10月22日正式发布。10月23日，微软于中国正式发布Windows 7。2015年1月13日，微软正式终止了对Windows 7的主流支持，但仍然继续为Windows 7提供安全补丁支持，直到2020年1月14日正式结束对Windows 7的所有技术支持。
2009年4月30日，RC（Release Candidate）版本（Build 7100）提供给微软开发者网络以及TechNet的付费使用者下载；5月5日开放大众下载。它亦有透过BitTorrent被泄漏到网络上。RC版本提供五种语言，并会自2010年3月1日起开始每隔两小时自动关机，并于同年6月1日过期失效。根据微软，Windows 7的最终版本将于2009年的假期消费季发布。2009年6月2日，微软证实Windows 7将于2009年10月22日发行，并同时发布Windows Server 2008R2。2009年7月下旬，Windows 7零售版提供给制造商作为随机作业系统销售或是测试之用。并于2009年10月22日深夜11时（UTC+8）由微软首席执行官史蒂夫·巴尔默正式在纽约展开发布会。
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