Question

电脑屏幕变这样？

最近几天电脑容易蓝屏，今天打开电脑，屏幕变成了这样，字幕不停地滚动，这是什么情况？

Answer 1

您的电脑还是windows xp呢？微软公司早在2014年4月就宣布停止更新windows xp，意味着微软不再对xp的“漏洞”做调整改进修补。甚至到2020年1月，微软不再对windows xp的后续产品windows 7提供更新服务。

所以，甭管现在是什么状况了，重新安装电脑的操作系统，比较简单的是使用windows 10。

用另一台电脑制作一个U盘启动盘及win10安装盘，把你的电脑开机并进入BIOS，设置成U盘启动。后面就按提示一步一步的安装win10就OK了。

如果不会自己安装操作系统，求助周围的同学、同事、邻居、朋友……实在不行，就把电脑抱到电脑公司让人家给装系统吧。

还有一种情况，如果电脑太老了，可能不支持新系统。那就只好让它下岗了。

Answer 2

重启能解决百分之99的问题。不行就去当地维修

Answer 3

电脑屏幕出现蓝屏，那就是死机了，建议重启，只不过重启过程时间比较长，建议耐心等待，重启正常后就可以正常使用了。