耳机为什么插上没声音

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2021-03-16 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
一、请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
二、请交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
a. 如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
b. 如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
三、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
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2020-10-03 · TA获得超过182个赞
知道小有建树答主
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首先可能是你的手机上面设置的,把声音给关闭了,其次就可能是因为耳机坏了,要么就是手机,连接耳机的地方坏了,这些都有可能
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0yessir0
2020-10-03 · TA获得超过3816个赞
知道大有可为答主
回答量:9024
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帮助的人:791万
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耳机坏了;耳机线断;耳机和设备不匹配;插口脏污;设备输出电路故障。
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华硕服务
2022-10-18 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
华硕服务
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控制面板---声音---播放 将耳机设置为默认播放设备
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    • 官方网站
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巫马沛若UP
2020-10-03 · 贡献了超过1067个回答
知道答主
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耳机线坏了的原因
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