vivo手机连不上wifi是怎么回事
手机无法连接WiFi排查方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
注:手机WiFi密码输入时,未输满8位数,“连接”功能会置灰。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,查看是否将MAC设置为“使用随机MAC(默认)”,若是需设置为“使用设备MAC”.
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,上网时间管理等。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
6、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
图文链接:https://kefu.vivo.com.cn/robot/imgmsgData/dffd7b67cc0346a7a65ea99c30539d2e/index_1.html?t=1626505806171。
2024-09-30 广告