Question

手机和蓝牙耳机连接不上怎么办

Answer 1

可参考vivo手机无法连接无线蓝牙耳机的以下方法处理：
1、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖，再重新打开盒盖连接尝试；
2、进入手机蓝牙设置页面，在已配对设备中，取消耳机配对，取消配对后，再将耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键2秒，当指示灯白灯持续闪烁时，耳机进入配对状态，配对后查看是否可以连接使用；
3、将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，然后长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，此时耳机恢复出厂设置，恢复出厂设置完成后，耳机会自动进入配对状态，配对后查看是否可以连接使用；
4、若操作以上方法后耳机仍无法连接使用需到vivo客户服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

如果您使用的是一加手机，遇到手机无法与蓝牙设备配对的情况，建议您进行如下排查：

• 请确认手机蓝牙已打开，并且为可被发现的状态；

• 请确认需要连接的设备已打开蓝牙功能和开放检测功能且电量充足。若蓝牙功能未打开或电量不足，会导致该设备无法被搜索到；

• 请确保连接的手机在有效范围（10 米）内，且已经打开蓝牙开关，若两台设备距离过远会导致无法搜索到；

• 请确保被搜索的设备没有连接上其他同类型的蓝牙设备，若有请断开连接后再进行配对连接。被搜索的设备与其他设备已进行配对，可能会导致无法被搜索到；

• 如果仍然无法连接配对蓝牙设备，尝试用其他手机或设备去连接蓝牙设备，看是否能成功，如果不能，请检查蓝牙设备；

• 如果问题还是未解决，尝试升级到最新系统软件再测试；

• 如果问题仍然无法解决，备份数据后（点击查看手机备份方法）重置手机再测试，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据（恢复出厂设置）】。

若以上方法均未能解决你的问题，建议您联系一加客服或申请售后，由网点工程师为您检查处理。

Answer 3

一、蓝牙耳机没有进入配对模式，二、蓝牙耳机与别的手机连接过，保存了配对记录，因此连接不上，三、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容。

Answer 4

蓝牙耳机就是将蓝牙技术应用在免持耳机上，让使用者可以免除恼人电线的牵绊，自在地以各种方式轻松通话。

Answer 5

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