网速慢如何解决?
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宽带网速慢可能有以下原因:
1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙;
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、modem设备出现工作不稳定;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。
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高骏(北京)科技有限公司
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2020-11-16 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
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解决方案
1、若多台应建议采用单台电脑上网进行测试,若正常则属于内部网络的问题,请咨询当时协助组建局域网的工程师。
2、网速慢的原因不仅仅可能是由使用宽带的故障引起,也可能是某些网站的数据拥塞或计算机问题等原因造成。
若单机上网,建议先排除上述原因后(比如,是打开所有网页都慢还是个别网页慢、有没有进行电脑病毒的检查),建议进行电脑杀毒、宽带测速,若确定无病毒或宽带测速结果不在正常值范围内,您可以选择以下方式进行宽带故障申报:
(1)直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告;
(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号80000)进行宽带报障;
(3)登录电信网上营业厅,在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。以上信息仅供参考,广西电信无忧卡,月租仅五元,流量阶梯式计费,越用越便宜,详情可登录广西电信网上营业厅查询办理,客服127号为你解答,http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
1、若多台应建议采用单台电脑上网进行测试,若正常则属于内部网络的问题,请咨询当时协助组建局域网的工程师。
2、网速慢的原因不仅仅可能是由使用宽带的故障引起,也可能是某些网站的数据拥塞或计算机问题等原因造成。
若单机上网,建议先排除上述原因后(比如,是打开所有网页都慢还是个别网页慢、有没有进行电脑病毒的检查),建议进行电脑杀毒、宽带测速,若确定无病毒或宽带测速结果不在正常值范围内,您可以选择以下方式进行宽带故障申报:
(1)直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告;
(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号80000)进行宽带报障;
(3)登录电信网上营业厅,在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。以上信息仅供参考,广西电信无忧卡,月租仅五元,流量阶梯式计费,越用越便宜,详情可登录广西电信网上营业厅查询办理,客服127号为你解答,http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
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网速一般是指电脑或手机上网时,上传和下载数据时,请求和返回数据所用的时间长短。要提高网速,要看网络服务商的接入网情况。
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电脑网速慢怎么解决
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