Question

华为插耳机老是跳出语音助手

Answer 1

1、首先解锁华为mate20，在EMIU版本10中把手机和耳机进行连接，点击进入“智慧生活”。

2、进入智慧生活，点击进入耳机设置界面，如下图所示。

3、接着在打开的页面中，点击“快捷操作”命令，进入下一页面。

4、最后在打开的页面中，找到并将“唤醒语音助手”命令关闭，这样插耳机就不会跳出语音助手了。

Answer 2

问题现象：
在使用有线耳机的过程中，华为手机的语音助手被自动打开。
问题原因：
有线耳机长按接听键可以打开语音助手。在使用耳机的过程中，通常以下操作可能会触发打开语音助手：
在使用耳机过程中，如果误按耳机接听键，可能会打开语音助手。
耳机接触不良，在耳机插拔或者使用过程中误触发接听键，可能会打开语音助手。
解决方案：
有线耳机长按接听键可以打开语音助手，这是手机自带的功能，该功能无开关控制，默认开启。
如果没有误按接听键且频繁出现，建议您更换一副耳机尝试。
如果以上方法不能解决问题，建议提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检修。
此操作适用于型号P40，系统版本EMUI 10.1

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