Question

腾讯游戏退款可不可以只针对一个游戏？

Answer 1

可以的，向平台申请这一游戏方面的退款就行了。2019年11月21日，腾讯游戏正式发布全新的品牌理念，Spark More。去发现，无限可能。腾讯游戏将秉持初心，为全球游戏玩家带来快乐的同时，探索游戏更广泛的价值。2019年全年，腾讯网络游戏收入增长至人民币1,147亿元。其中第四季度网络游戏为人民币302.86亿元，海外游戏收入同比增长超过一倍，占网络游戏收入的23%。泛娱乐战略：泛娱乐，指的是基于互联网与移动互联网的多领域共生，打造明星IP（intellectual property，知识产权）的粉丝经济，其核心是IP。可以是一个故事、一个角色或者其他任何大量用户喜爱的事物。这一概念最早由腾讯集团副总裁程武于2011年提出，并在2015年发展成为业界公认的“互联网发展八大趋势之一”。 2018年，腾讯集团副总裁、阅文集团首席执行官兼腾讯影业首席执行官 、猫眼娱乐非执行董事程武在UP2018腾讯新文创生态大会上表示， “要从泛娱乐升级为新文创。”

Answer 2

如果是单机游戏可以呀，前提是这个游戏可以退款和在退款规定范围内，如果是网游和手游，那就比较麻烦了，可以联系客服，不过一般不能退充进去的钱，如果是小孩充的倒是可以退，不过需要很多证明材料，而且能不能通过也不一定