Question

oppo手机媒体没有声音怎么办？

Answer 1

oppo手机媒体音量失灵可能是硬件软件两方面出现了问题。

1.正常的情况下是红色的画线上面是没有耳机孔的图标的。没有外方声音，喇叭没有声音时候你要看看上面是不是有耳机图标，也就是不插入耳机时候。没有图标而且插入耳机没有声音，外放没有耳机，多半是损坏了，须通过更换接口的方式才能够使用。

2.就是插入耳机有声音，而外方耳机没有声音，状态栏上面还有图标的情况。多半是由于硬件跟软件造成的。

解决办法：

方法一：1.首先是点击系统工具的系统更新；2.选择恢复recover，然后清除所有数据恢复出场设置。

方法二：还是没有声音，那么就要开机，一边用针头按压或耳机头按压耳机孔内，同时看状栏的耳机图标是不是消失了。

也可以看一下手机设置里 -声音与振动-媒体音量是否没有开

Answer 2

若手机出现扬声器声小、无声，建议您按照以下方法排查：

1、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。

2、您可以尝试调大音量或重启手机看是否正常。

3、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。

若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。

Answer 3

按住音量键选择媒体声音，将声音调到最大试试，如果无效换APP试试。

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Answer 4

按住音量键选择媒体声音，将声音调到最大试试，如果无效换APP试试。