Question

快递一直没有更新物流信息怎么回事？

Answer 1

无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

注意：

空运一般次日到，最迟第三天，陆运三天外到，具体还要看省内省外。分辨快递单是空运还是陆运的标准是省内快递都是陆运。 跨省是先集中批次空运到分拨中心，再进行陆运， 这也不是空运。真正的直达航运全程不停，机场对机场。

顺丰快递走陆运肯定会比其他快递也要快一点的：因为陆运其实比空运也慢不了多少，如果是路途较近的话比空运还要快点的。

空运只是在快北的路途很远很远的情况，相对 要比 陆运快一点的，并且顺丰是国内知名品牌快递单位。

因为空运也是要送机场，安检、扫描、办理各种手续，并且到了还需要接机等，还需要运送到中转站，运送到网点等，都是需要时间的。

Answer 2

物流一直没更新的话，有可能是丢件了，也有可能是还没到达下一站，不放心的。联系，快递客服沟通一下。

Answer 3

一般情况如下1.卖家虚假发货，只是填了一个快递单号，做了发货处理，实际并未发货。2.卖家已经发货，快递员还没录入信息（这情况下午6点左右就会录入信息）3.如果是显示快递公司已揽件并发出，是在运输途中没有物流更新，这情况很正常。

Answer 4

快递一直。更新物流的话，有可能。买家只填了一个发货单号。需要提醒卖家尽快的让物流联系更新。

Answer 5

可能是快递点没有及时更新，也有可能是在运输的过程中卡在那里了，你可以问一下物流客服，或者跟淘宝客服说让他催一下