Question

行为管理理论的优缺点

Answer 1

优点在于：

（1）认为工人是社会人，而非是经济人，金钱不是工人们工作的唯一积极性，社会和心理因素对工人工作的积极性也有一定的影响。

（2）认为企业中存在着非正式的组织，它以它独特的感情，规范和倾向，左右着成员们的行为，它以正式组织相互依存，对生产率有着重大的影响。

（3）提高生产率的主要途径是提高工人的满足度，除了社会因素，在人际关系上也要有一定的满足度。

缺点在于：

过于强调人在企业中的作用，忽略了企业管理层面的作用。管理的实质是决策，组织是由作为决策者的个人所组成的系统，组织的决策是组织成员及其群体参与的结果。

理论的主要特点：

1、把人的因素作为管理的首要因素，强调以人为中心的管理，重视职工多种需要的满足。

2、综合利用多学科的成果，用定性和定量相结合的方法探讨人的行为之间的因果关系及改进行为的办法。

3、重视组织的整体性和整体发展，把正式组织和非正式组织、管理者和被管理者作为一个整体来把握。

4、重视组织内部的信息流通和反馈，用沟通代替指挥监督，注重参与式管理和职工的自我管理。