Question

新买的手机充电发烫正常吗？

Answer 1

手机充电时发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
如果您正在进行无线充电，因为在无线传输过程中会有能量损耗，进而产生一定的热量，会出现无线充电时发热的现象，这个是正常的。
如果您使用的是华为手机，为避免手机发热严重，您可以根据以下方法操作：
1. 建议您使用标配充电器充电
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2. 请您将手机放在散热良好的环境中充电
将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升。
3. 请避免边充电边使用手机
手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象。
4. 建议您及时清理后台中不需要使用的应用
（1）如果您使用的是虚拟导航键，可点击屏幕下方导航栏的“方块按钮”，然后点击“垃圾桶按钮”清理。
（2）如果您使用的是手势导航，可从屏幕底部边缘上滑并停顿，点击“垃圾桶按钮”清理。
（3）如果您使用的是屏幕外物理导航，可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，点击“垃圾桶按钮”清理。
（4）如果您使用的是悬浮导航，可先点住导航键，再左右滑动以显示最近使用的应用，点击“垃圾桶按钮”清理。
5. 如果您仍觉得当前充电时温度较高，您也可以手动选择更均衡的充电配置方案
您可以在（“设置”-“系统和更新”-“开发人员选项”）打开”充电温度限制“开关，该开关开启后，充电温度会控制更严格，热体验会有所提升。
如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著，重启后静置一段时间也无法解决；建议您备份手机数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

手机充电时发热是正常现象，充电过程电池内部会有部分电能转换为热量，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些，另外外界环境温度也会影响手机的发热。

我们平常在给手机充电的时候，为避免手机发热严重，建议使用标配充电器来充电。可以将手机放在散热良好的环境中充电，散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢，从而使温度上升。

尽量避免边充电边使用手机，充电时手机会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用手机，会导致发热现象更加严重。最好是充电时关机，这样可以提升充电速度，减少发热。再就是备份好数据及时将系统恢复或升级到最新的软件版本。

Answer 3

1、手机电池属于化学能电池，无论充电还是放（用）电，都会产生热量的，非常正常。 2、手机电池充电的时候，会因环境温度高低、充电电流大小、散热情况的好坏，手机表面温度有所不同，可以放心使用。 3、因为手机内部设计以及电池都有保护电路，不会造成手机表面异常发热。但是要注意，不要使用劣质电池，以策安全。

Answer 4

无说是新手机还是老手机，充电时发热是正常现象,特别是支持快充、超级快充的手机,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。

Answer 5

充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些，这是常见的发热现象。如果周边环境温度较高，比如夏天，不利于手机散热，充电时的热量会更加明显。

若充电时机身发热严重，建议可尝试通过以下方法缓解：

1、 使用原装充电器和数据线

标配充电器经过严格测试，使用标配充电器和数据线充电，既能确保充电速度稳定，又能确保使用安全；部分非原装充电适配器可能电压电流不稳定，可能会与手机充电协议不兼容，产生更多热量；

2、 避免边充电边用设备

充电前一键加速清理后台程序，在熄屏状态下进行充电，避免边充电边使用设备； 

3、 注意充电环境

将设备放置在散热良好的物体上充电（如：桌面），避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）。

若以上方法没有帮助到您，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心（超链接：网页链接）处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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