Question

我在联通手机营业厅想变更套餐，可是提示失败，是为什么呢？

Answer 1

转套餐失败可能存在以下原因：
【业务冲突】办理了与转套餐互斥的业务，如亲情组网业务，需取消后办理；
【号码异常】处于停机等非正常状态，您可先核实号码状态，开通后即可办理；
【合约协议】处于协议期内或有未生效的靓号协议、低消业务、存费送、购机送等合约，可待合约到期后进行办理；
【时间限制】部分地市每月月末最后一天由于系统繁忙，会导致办理不成功，建议在月中办理套餐变更。