Question

华为手机卡顿反应慢怎么解决？

Answer 1

华为手机卡顿严重的处理方法有垃圾数据清理，限制手机的后台，关闭软件自启，关闭杂志锁屏等。
一、关闭杂志锁屏

这是华为手机里面自带的功能，占用内存空间非常大，因为这些杂志锁屏里面的壁纸都是高清的，在有网络的情况下就会自动下载，大量占用手机内存，手机也会变得越来越卡顿。可以直接关闭杂志锁屏图片，或者是设置在某一场景的情况下自动更新，如果你打开了杂志锁屏，可以定期清理手机，不过这会有一些麻烦。
二、关闭软件自启
有很多的手机软件会在后台自动开启。尤其是在手机开机的时候，在设置里面就可以对这些应用进行管理，不用的软件直接关闭，这些在后台偷偷启动的软件，不仅会导致我们的手机变得异常卡顿，更重要的是在后台运行会非常耗电。
三、限制手机的后台
后台在运行的过程中会非常的耗电和占内存，可以选择限制后台的数量，一般是选择2~4个就可以。既能够满足自己使用APP的需求，又能够限制后台，不断运行给我们手机造成的卡顿和耗电问题。

Answer 2

如果您使用的手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（“手机克隆”、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4. 检查存储卡
（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)格式化存储卡。
（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5. 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
6. 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
7. 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
8. 升级系统版本
（1）如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。
（2）建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
提示：恢复版本或升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

Answer 3

手机卡顿的话，可以卸载一些不常用的软件 这样手机有内存，就不容易卡顿了。

也可以使用手机管家清理一下手机内存。

如果这些还卡顿，可以把手机恢复出厂设置，这样手机就像新买时候的了。

Answer 4

请您按以下几种方式排查解决问题：
1、运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出最近任务栏界面，点击应用上的锁定/下拉应用卡片，您要保留的应用，避免被误清理。
a、如果是支持虚拟导航的设备，建议您点击屏幕下方导航栏的“方块”图标，然后点击清理后台进程“删除”图标。
b、如果是支持全屏手势导航的设备，您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击清理后台进程。

Answer 5

手机卡顿，是因为手机缓存过多，可以通过华为手机自带的手机管家进行清理，具体步骤如下：
1、首先打开手机，找到手机自带的手机管家软件，打开手机管家；

2、在首页可以看到应用启用管理选项，点击该选项，将自动启动的软件关闭，这样能够提升开机速度；

3、返回首页，点击清理加速选项，进入后系统会自动扫描手机内的垃圾文件、卸载残留等，等待系统扫描完成后，点击立即清理即可；

4、页面向下滑动，可以看到图片视频等选项，点击，清理你不需要的图片视频，这样就可以减少手机的卡顿。