Question

华为前置摄像头用不了

Answer 1

如果您使用的华为手机相机无法打开，请您按照以下步骤排查：

1. 检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。

2. 清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
提示：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

3. 检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。

4. 使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机服务APP上进行检测：进入服务 > 我要检测 > 进入检测，根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

5. 将设备恢复出厂设置
建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置后重试：
进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果以上操作仍无法解决问题，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

 首先用户可以检查一下是不是在其他应用里开启了手机前置摄像头，想要解决问题的话，只需将手机里与相机相关的软件进行关闭操作，然后看能不能解决问题

若不能解决问题的话，用户可以清理一下手机缓存，或者直接将手机关机重启一下也是可以的

若重启也不能解决问题的话，用户可以清除一下相机存储数据试试，具体只需打开手机设置，进入到系统设置页面后搜索应用管理打开，接着选择相机--存储，点击删除数据和清空缓存后尝试

若手机里有安装的第三方相机软件的话，可以检查一下是不是开启了软件的相机权限，若没有的话，只需开启权限就可以解决问题了。或者说用户可以将应用卸载，然后再重新下载安装，重新打开应用后再授权也是可以的

若上述方法都不能解决问题的话，可能是硬件故障导致的，建议用户及时联系手机售后进行相关检测

Answer 3

估计就是前置摄像头坏了吧。
你试着重启手机。
如果重启不管用，只好到维修点去鉴定一下。
换一个前置摄像头大概要100块钱左右。

Answer 4

如果重装摄像头驱动无效的话，建议联系当地的官方售后服务中心，由售后帮助检查故障。