Question

请大家帮我总结一下，谈谈如何跟患者进行有效的沟通？怎样才能建立良好的医患关系？

请大家帮我总结一下，结合自己的工作体会或亲身经历谈谈如何跟患者进行有效的沟通？怎样才能建立良好的医患关系？最好能够分条陈述，论述自己的观点。

Answer 1

　　俗语说：良好的开端就是成功的一半。心理治疗也是这样。这个良好的开端即是协调医患关系的建立。人与人的接触，首先是从外表开始，然后进入思想交流，心理治疗也无例外。为此，治疗者与病人接触，第一个问题就是对病人的态度如何。一个态度温和而诚恳的治疗者，往往就减少了病人的不安心情。如果又有对病人疾苦的高度同情心，协调的医患关系可以说已初步建立。在进一步交谈中，治疗者对病人的细致了解，凭着良好的医德和高尚的情操，在潜移默化的作用中，病人自然会对治疗者产生无限的信任和崇敬。这不仅是建立协调医患关系的标志，也是心理治疗获得成功的条件之一。

　　协调医串关系的建立是通过交谈并在治疗的实施中逐步形成的。心理治疗各流派之间虽有不同的理论依据和各种治疗方法，如有的治疗者认为要矫正病人的行为，必须让他了解自己潜意识动机和冲突；也有的治疗者主张不必让病人知道行为异常发生的因素，而是让病人直接应付当前存在的问题等等，但共同之处都重视医患的协调关系。一般地讲，治疗者应该多方面鼓励病人毫无拘束地表达出内心的异常情绪，而不带有丝毫的勉强成分。为了取得病人的积极配合，应向他介绍治疗计划的内容，以消除病人的焦急不安或顾虑。尤其对儿童的治疗，更要详尽。比如备有玩具或安排某种游戏，必要时也让孩子带着自己喜欢的玩具，以减少离开家庭环境的孤寂体验。这些都有利于建立协调的医患关系。

　　在治疗全过程中，治疗者的言谈举止和恰当的情绪对建立协调的医患关系直接起着桥梁作用，不可掉以轻心。如果病人将自己的“秘密私事”向治疗者倾诉，那就应该像诚挚的朋友那样洗耳恭听，并以严肃认真的表情来对待，而且郑重向病人保证，绝不向任何人泄露，也不可当面作记录。否则会影响到协调医患关系的建立。

　　当了解到病人的弱点时，一定要指出他的长处或能力。治疗者要以自己渊博的知识和丰富的经验来帮助病人改善不良的心境，或行为的失调，进而更好地处理问题和适应社会生活。这都是建立并加深协调的医患关系所需要的。

Answer 2

良好的医患关系都有着三个共同点:

1.医者能对患者感同深受,悲痛共鸣,显示真诚的关怀.

2.医者要有声望,患者必须相信你的能力才有得谈.

3.效果,这个是根本,你收钱,他去病,皆大欢喜.

Answer 3

如果你想开展一种能使人愉快的人格、个性，和在人与人之间的关系中，拥有一项更有效的技能，我希望你去买一本林克博士所著的“归向宗教”你别看了这书名，就心生恐惧或反感，那不是一本说教的书。这部书的作者，是一位著名的心理学家，他曾经亲自会见，并加以指导三千多个自认内心苦闷，而请他解答“人格、个性”问题的人。
还有戴尔·卡耐基 <人性的弱点> .
这都能让你更了解患者的心里，并有效的帮助他们。
耐心一点去看看吧！我相信，你能从帮助他们的过程中得到很多快乐的。