Question

怎么投诉北京的教育机构

Answer 1

教育机构投诉流程：
可以到当地教育部门举报或者工商管理部门。
不具有教育主管部门颁发的办学许可证、工商行政管理部门颁发的营业许执照的机构，非法办学的，可以到当地教育部门举报或者工商管理部门。
315官网可以投诉和举报，上传证据合同收据之类的，有工作人员会打电话了解情况，时间可能长点，处理比较慢，但遇到不合理的还是要在投诉。
工商局投诉也可以，有教学资格的在线教育平台是要在教育局备案的，在教育局投诉也可以。
如果遇到不公平的事情，尽可能的收集证据，为了以防万一，养成保留这些东西的习惯。如实向有关部门反馈，相关的人员会询问调查，未必每件都能解决，但不合理的事情不会只发生在一个人身上，去反映就有可能，想办法合理的维护权益。
市场监管局：“12315”消费者投诉举报电话，然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。
12315投诉要准备的内容：1、先在网页里填写投诉的内容。
2、有明确的对象，提供地址。
3、有明确的理由，要保证真实。
4、要提供购买商品和接受服务的凭据的复件和材料证明。
5、用户也需要留下地址和电话。

Answer 2

法律分析：投诉北京的教育机构方法有：1、拨打消费者申诉热线或者直接到机构所在地消费者协会投诉；2、有教学资格的教育机构是要在教育局备案的，可以到教育局投诉；3、直接找机构所在地工商行政管理部门；4、保留相关证据材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。