Question

荣耀手机充不进去电了这么办？

Answer 1

手机连接充电器后，如果手机端无反应、电池充电图标不显示，出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因：
1、建议使用标配充电器充电：
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2、如果手机已长时间未使用

如果手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3、请您交叉验证：
请更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议提前备份好数据（QQ和微信等第三方应用单独备份）并携带手机、原装充电器、原装数据线及购机凭证，前往附近服务中心检测。

Answer 2

1.请使用标配充电器和数据线
　　不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
　　2.无法进入快充模式导致充电慢
　　如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
　　3.边玩边充时充电慢
　　手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
　　4.使用电脑USB充电、充电宝充电慢
　　电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
　　充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
　　5.温度较低时导致充电慢
　　为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
　　手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
　　手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
　　手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
　　如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 3

1、 确认是否使用标配充电器，

如果是，请开启手机中设置电池，查看正在充电状态是交流电还是直流电，如果是直流电请重新插拔数据线和充电器。否则请更换一个充电器看是否充电器问题;
手机所使用的充电器是标配的2安培充电器，充电速度能力比较强(充满电需要3个小时左右)，非标配无法提供相应的充电速度(充满电可能需要10个小时以上)。

这里的非标配包括：苹果手机充电器、车载以及其他充电器，建议用户使用标配充电器。

2、 发现充电慢时请重新插拔数据线，是否正确连接，在"设置"-->“电池”中看到充电形式：“USB”或是“交流电”，如果是USB，可能是充电器没插紧。如果是交流电，说明是正常充电。

3、 关于充电宝充电时间长，充不满：手机电池容量大，充电宝的充电电流小，造成充电时间长，这是正常现象，请用原装充电器。

Answer 4

方法1：交叉验证充电器和数据线是否发生故障导致手机充不进去电
手机充电没有反应，可能是充电器或数据线出现了问题，建议更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否充电器和数据线出现了故障。
方法2：检查是否使用的非标配充电器充电导致手机充不进去电
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电，非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电的情况发生。
方法3：检查充电接口是否被异物堵塞或出现接口损坏等现象
手机充电口容易积累灰尘以及其它杂物，可以检查手机的充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，或导致出现充不进去电的情况，建议到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。
方法4：检查充电时手机机身的温度是否过高或过低
因荣耀手机特有的热保护优化设计及低温充电保护设计，当机身温度过高或过低时会自动停止充电功能以保护手机安全。
方法5：检查是否为手机已长时间未使用导致充不进去电
如果手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，可能需要延长充电时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。

Answer 5

手机连接充电器后，如果手机端无反应、电池充电图标不显示，出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因：
1：建议使用标配充电器充电。
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2：请检查充电接口是否异常。
检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议到附近的服务中心进行清洁、检测。
3：如果手机已长时间未使用
如果手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4：请更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近服务中心检测，如果之前没有备份过数据，数据可能会丢失。