Question

银行预留证件信息过期可以家人代办更新吗

Answer 1

不可以
银行卡身份证有效期可以通过发卡行的手机银行、网上银行、营业网点等渠道更新，办理时需准备好新的身份证、银行卡和预留手机号码。

比较简单的方式是通过手机银行进行更新，更新入口一般是点击个人头像或账户姓名进入，接着在“证件有效期”或相关功能服务中更新身份证有效期即可。

以四大行手机银行更新身份证有效期的流程为例：
【1】中国银行：在中国银行APP“我的”页面点击头像右侧的账户姓名，进入“我的个人信息”页面，点击“更新身份证有效期”更新证件信息即可。

【2】农业银行：在农业银行APP“我的”页面点击头像右侧的账户姓名，进入“信息与设置”页面，点击“我的信息”—“证件到期日期”，更新证件信息即可。

【3】建设银行：在建设银行APP“首页”点击页面左上角“三”，再点击个人头像—“客户信息修改”—“证件有效期”，更新证件信息即可。

【4】工商银行：在工商银行APP“我的”—“设置”—“证件有效期维护”中更新证件信息即可。