2021-12-18 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
电信手机卡信号稳定,网络速度快,而且套餐多,资费优惠,比如电信5G云套餐、步步高套餐等,不同地区具体的套餐有所不同,用户可以到当地电信营业厅或者登录本省电信网上营业厅了解相关套餐详情,也可以直接通过电信营业厅 网上营业厅渠道办理套餐的,推荐用户办理电信5G云套餐使用。
中国电信的5G云套餐总共分为7档,129元/169元/199元/239元/299元/399元/599元,具体如下:
129元:30GB全国流量+500分钟全国通话
169元:40GB全国流量+800分钟全国通话
199元:60GB全国流量+1000分钟全国通话
239元:80GB全国流量+1000分钟全国通话
299元:100GB全国流量+1500分钟全国通话
399元:150GB全国流量+2000分钟全国通话
599元:300GB全国流量+3000分钟全国通话
十全十美”套餐作为中国电信目前主打的优惠系列,吸引了不少用户入网。但记者近期接用户反映,电信套餐中的千兆宽带价格贵、速度一般、性价比不高,达不到承诺的极速体验。优惠条款悄然改头换面,还有不少默认条款需要提前留意,一不小心就踩“坑”……那么电信千兆宽带到底有没有必要购买?在选择千兆宽带之前你或许需要注意以下几点:
千兆宽带性价比不高
用户购买电信十全十美不限量套餐299及399档基础套餐,可享有千兆家庭宽带,这本是一件提速入网的好事,近期却被不少用户指出,网速达不到千兆,上网速度似乎没有显著提升。
记者接到电信用户王先生吐槽:因想体验一下“极速”网络,听说可以加装千兆宽带后,王先生选择了中国电信399元每月的十全十美套餐。但安装千兆宽带后速度依然没有显著改善,下载资料与影音产品时与之前购买的200M宽带速率相差无几,疑惑自己家是不是装了“假”宽带。“费用可比之前的宽带套餐高多了,效果却不明显,性价比一下子就降下来了。”
覆盖区域尚不完善
记者在中国电信“十全十美”套餐备注条款中发现如下信息:“若客户所在区域带宽资源不能满足的,客户可选择继续参加本活动,在基础套餐其他内容不变的情况下,宽带速率以实际所能达到的最高速率为准。”
那么千兆宽带可以覆盖到哪些区域?是否覆盖不到的地区则默认以“高价降速”运行呢?
上海电信网上营业厅界面显示,红色地区为千兆宽带已覆盖地区,主要集中在上海市区内中环,大部分郊区目前还不到千兆速率的要求。家在浦东川沙地区的吴先生一家曾就近咨询过当地电信营业厅,得知自家小区目前不在覆盖范围内,意味着吴先生即便购买了399档十全十美套餐也无法享受千兆的速率,转而默认以小区的实际达到的最大速度为准。专家表示,千兆宽带目前离普及还有一段距离,价格也较为昂贵,用户办理完十全十美套餐当即享受千兆速度尚不现实。
优惠幅度在缩水
此外,记者在299/399基础套餐的备注中看到另一则条款:电信299元及399元基础套餐的宽带每月含1TB字节流量,当月有效,超过后宽带速率将降为下行300M/上行30M,次月1日恢复套餐原有宽带速率。这意味着如果用户上网时间长、消耗流量快,超出限额依然要被限制速度。这就解释了为什么部分地区明明是千兆宽带覆盖区域,使用过程中速度却不明显。王先生表示,快到月底时越用越慢,恰恰是因总量限制让体验变差,而自己在购买时并没有太留意这些条款细节。
然而缩水的还不止这些:7月20日起,电信十全十美不限量套餐将原赠送2路的IPTV电视,默默调整为成送1路,优惠幅度正在以悄然无声的方式收紧。
对此专家提醒,用户在选择套餐时需多留意条款细节,针对具体地区的实际情况选择合适的产品。在体验优惠活动和新服务之前,切莫大意,应详细询问当地营业厅的政策,避免捆绑不必要的条款和资费。
2021-12-10 · 百度认证:中国电信股份有限公司上海分公司官方账号
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