Question

怎么提升自己的沟通能力

Answer 1

如何提高沟通能力 所谓提高沟通能力，无非是两方面：一是提高理解别人的能力，二是增加别人理解自己的可能性。那么究竟怎样才能提高自己的沟通能力呢？心理学家经过研究，提出了一个提高沟通能力的一般程序。

1．一般步骤 （1）开列沟通情境和沟通对象清单 这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。

（2）评价自己的沟通状况 在这一步里，问自己如下问题： ·对哪些情境的沟通感到愉快？ ·对哪些情境的沟通感到有心理压力？ ·最愿意与谁保持沟通？ ·最不喜欢与谁沟通？ ·是否经常与多数人保持愉快的沟通？ ·是否常感到自己的意思没有说清楚？ ·是否常误解别人，事后才发觉自己错了？ ·是否与朋友保持经常性联系？ ·是否经常懒得给人写信或打电话？ …… 客观、认真地回答上述问题，有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。

（3） 评价自己的沟通方式 在这一步中，主要问自己如下三个问题： ·通常情况下，自己是主动与别人沟通还是被动沟通？ ·在与别人沟通时，自己的注意力是否集中？ ·在表达自己的意图时，信息是否充分？ 主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。 沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。 在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思；如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那么一对不起就足以表达你的歉意，如果你还继续说："我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。

（4） 制订、执行沟通计划 通过前几个步骤，你一定能够发现自己在哪些方面存在不足，从而确定在哪些方面重点改进。比如，沟通范围狭窄，则需要扩大沟通范围；忽略了与友人的联系，则需写信、打电话；沟通主动性不够，则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划，然后把自己的计划付诸行动，体现有具体的生活小事中。比如，觉得自己的沟通范围狭窄，主动性不够，你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼，具体如问路，说说天气等。不必害羞，没有人会取笑你的主动，相反，对方可能还会在欣赏你的勇气呢！ 在制订和执行计划时，要注意小步子的原则，即不要对自己提出太高的要求，以免实现不了，反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后，再对自己提出更高的要求。

（5） 对计划进行监督 这一步至关重要。一旦监督不力，可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督，比如用日记、图表记载自己的发展状况，并评价与分析自己的感受。 计划的执行需要信心，要坚信自己能够成功。记住：一个人能够做的，比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。 2．身体语言沟通的改善 我们已经了解身体语言在人际交往中的作用。然而，真正将身体语言有效地运用到人际交往中去却不是一件很容易的事。这需要我们做两件事情：一是理解别人的身体语言，二是恰当使用自己的身体语言。

Answer 2

1、态度要真诚
和他人沟通的时候，态度一定要真诚，让对方别人感受到你是真心待人的，这一点很重要。

2、看沟通、访谈类节目
当今社会，电视和网络的访谈类节目有很多，比如我喜欢的《杨澜访谈录》、《十三邀》等，在看节目的同时，学习节目的沟通模式，然后运用到自己的生活当中。

3、多与人交流
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，想提升沟通能力，就一定要实践，否则再多的沟通技巧都是纸上谈兵。
平时可以多跟家人、朋友坐下促膝谈心，分享自己平时的生活，经常交流，语言表达能力自然就得到提升了。

4、善于倾听
善于倾听也是提升沟通能力的途径之一。只有多听，多思考，才能更好得表达自己的见解。长期坚持，也能够提高沟通能力。

5、适当控制语速
沟通的过程中，要注意控制语速，不要过快。放慢语速能够让自己输出信息更加井井有条，同时也能够让他人听得更加清楚明白，如果自己在沟通能力还有待提高的时候，那么放慢语速是一种非常好的沟通技巧。

6、懂得换位思考
懂得换位思考，让他人有平等交流的机会，这是最起码的尊重，懂得站在他人角度去思考问题，只有这样才能让沟通更加顺畅。

7、经常给自己充电
在日常交流沟通中增加技巧的锻炼，在其它时间多去充电，也就是多看书学习，提高自己的信息，这样才能在输出过程中有内容。

列夫·托尔斯泰说过：“与人交流一次，往往比多年苦思冥想更能启发心智。”

当你收获一份快乐，如果与别人分享，就会得到更多的快乐。当你碰到一份忧愁，假若向别人倾诉，就会减掉一半的忧愁。 很多时候，我们人与人之间相处沟通的重要性不言而喻。希望大家通过练习，都能在沟通方面乐在其中！

当然如果你也想变得更优秀，一定要去结识比你更优秀的人，与优秀的人为伍。成功没有捷径，如果一定要说有什么办法可以更好地接近成功，那就是与优秀的人并肩前行。

一个人所处的交际圈，往往会对他的发展以及自身价值的实现有着非同寻常的影响，身边的人往往像一面镜子，映照出我们所处的现状也能够在很大程度指引我们走向或好或坏的道路。

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提升自己沟通能力的方法有1，把握一切沟通交流的机会。有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。你及时告诉对方，比如请给我一分钟的时间，这样或许你就有了交流的机会，只要你能够语言够精彩，话题能够有吸引力，对方或许你给你更多的时间来交流沟通。2，沟通语言，言简意赅，面对面沟通是话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图。3，善于用眼神来交流。在面对面沟通时，除了用你的语言来与对方沟通，还要善于用你的眼神与对方交流。4，学会用倾听来交流。沟通并不是一味的讲话给对方听，沟通是双向的，是讲和听的互动过程，因此你除了要会讲，更要学会倾听。在倾听的时候，要不时的点头做出反应并做出比较好的反应，等等提升自己的沟通能力主要还是要不断的实践学习才能达到。