1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议您更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议您充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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如果您使用的是华为手机，手机出现无法充电的现象，可以按照以下方法来判断问题原因：
1.请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
2.建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
3.如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4.请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时，可能会造连接充电器无法充电或断续充电的现象，请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形，并检查充电器及线缆的是否有破损，可更换其他充电器尝试。
若以上方法没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
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1. 电池充电速度十分快，1个多小时甚至不到一个小时充电显示量就已达到100%;
2. 充电达到100%后，拔掉充电插头后再插上时充电显示量回落到50%-80%;
3. 充电达到100%后，开机手机电池显示量并未满格，只有3或4格;
4. 手机电池前2或3格非常不耐用，而后几格比前几格耐用;
5. 手机电池放得太久了，存放的过程中手机电池的电被自动耗尽了(手机电池自耗电，主要是电池里面的保护板在耗电)，化学物质失去了活性，多数情况下多充一会就好了。如果还是充不进的话，就得激活电池了;
6. 手机的电池过放电，电池保护板会在电池电压低于2.5V断开供电及充电,电池启动了保护设置。这时候就需要激活电池;
7. 当手机的锂电池开始老化时，一般表现为充电时很快即显示电池已充满,但一使用就很快显示没电，这种电池需要修复激活!
若您使用的是OPPO/一加手机，当您的数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议您进行如下排查：
1、使用原装充电器和数据线，非原装充电器和数据线可能造成充电电压和电流不稳定。
2、手机若发热严重，建议重启手机，等待温度降低后再充电。
3、重新插拔充电器，再重启手机尝试。
4、如果有条件，建议您更换充电器和数据线交叉测试一下。
5、建议更新手机系统版本后尝试。
详细内容可参考文章（手机端打开）：手机不充电/充不进电
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，由专业工程师为您检测处理。
若您有更多疑问，可进入【OPPO服务】微信小程序，在搜索框输入关键字如“手机发热”快速获取需要的信息。OPPO官方用机知识查询平台
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