Question

如何赢得关键同事的支持？

Answer 1

在工作中，团队协作非常重要，怎么获得关键同事的支持，也影响到我们的工作业绩。

那谁是关键同事？

1、了解关键同事前，我们先理解一下有哪些团队类型。

新军：团队刚组建，成员信任度低，业务处于摸索期；

伪军：长期边缘化，团队目标模糊，业绩差，成员斗志低；

铁军：团队战斗力强，善于打硬仗，总能打赢更高的目标；

孤军：长期独立负责一项任务，越来越得不到补给支持；

溃军：多次失败，或者刚刚经历重大失败，团队信心全无。

先有了一个全局观，我们再来看，谁是关键同事。

2、根据贡献度和信任度，高贡献度低信任度的是关键同事。

因为高贡献度和你信任度又高的，已经是自己人，不需要去突破。

而高贡献度低信任度的同事，经过建立信任，会成为自己的资源。

在理解谁是关键同事上，我们还要学会区分团队中的角色。

兄弟：价值观一致，背靠背信任，业绩能力有基本保证。

师傅：能搞定关键资源，掌握关键技术，负责关键流程环节。

徒弟：学习能力强，成长性好，值得作为接班人培养。

对手：工作能力强，任职资格老，信任度一般，协作意愿一般。

菩萨：不是负责人，因为某种原因，与上级领导信任度高。

3、回想一下我所在的团队，全局上看属于新军，团队刚刚组建，百废待兴，业务处于摸索期。

兄弟：价值观和我一致，都是希望创造价值的人，愿意为团队贡献。

师傅：我的领导，能力强，能搞点关键资源，我们之间也有充分的信任。

徒弟：我带的管培生，跟我到了新业务，成长性特别好，也受到大家的喜欢。

对手：原来的业务负责人， 能力强，信任度一般，协作意愿一般。

菩萨：有那么一个，不懂业务，但他的评价会影响到我们的绩效。

4、不同阶段、状态所需要的关键同事

当业务不够熟练，关键问题总是搞不定。——找对手助力

目标进度受到严重威胁，急需人手帮忙。——找兄弟助力

缺少某一类关键资源，业绩水平一直无法突破。——找师傅助力

领导有意提拔，但在团队内部优势不够明显。——找对手助力

个人状态不好或其他原因，需要有人补位。——找徒弟帮忙

哈佛商业评论提到：

最出色的团队会投入大量时间和精力，去探索和制定一个既属于团队又属于个人的宗旨，并对此达成一致意见。这种与宗旨有关的活动，会贯穿该团队存在的始终。相比之下，失败的团队很少能确立一个共同的宗旨。

所以首先，只有在共同价值观，共同宗旨下，同事间的信任更容易建立。

我们再来看看不同角色的关键同事，如何能赢得信任支持。

对于兄弟，关键是舍利取义。

对于师傅，关键是真诚和尊敬。

对于徒弟，关键是亦师亦友。

对于对手，关键是尊重欣赏。丘吉尔说，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。

对于菩萨，要心怀敬畏。多一个贵人总比多一个敌人好。

你只能领导你喜欢的人，同理，你只能和你欣赏的人建立信任。所以对于关键同事，要用人所长。