Question

手机卡没有信号是怎么回事

Answer 1

SIM卡的信号显示与网络环境强相关，如果您使用的是华为手机，手机状态栏信号格上有时出现“×”符号，建议您采取以下方法尝试解决：
1.请检查SIM卡
（1）手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。
（2）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
2.请确认未禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM 卡管理，确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号，或仅显示一张卡信号。
3.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳，或者您处于电梯中、汽车内等环境，建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
4.请排除网络原因
（1）请确保处于网络好的环境
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
（2）请重置APN
打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。
（3）请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
（4）请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
5.请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然无信号，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。         

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

Answer 2

      

      没有信号有以下三种原因：移动基站问题;手机系统问题;手机卡问题。
      针对以上三个问题我们可以采取以下步骤：
      1、先查看下周围朋友用移动手机是否有信号，如果其他人手机也无信号那就有可能是当地网络基站问题，建议您联系当地营业厅处理。
      2、用您的手机插其他朋友的移动卡试一下，如果插其他卡也不行那就有可能是手机系统问题，建议联系手机售后。
      3、如果插其他卡都是有信号的只是插自己的卡不行，那就有可能是自己卡的问题，建议您带着手机卡去当地移动营业厅检测。