Question

电脑网速慢的原因及解决方法

Answer 1

　　 一、软件情况

　　1、网页打开速度慢

　　很多朋友将网页打开慢，误认为是网速慢，实际上这种情况可能是该网站服务器的问题，很可能是网站服务器带宽不足或负载过大;或者浏览器缓存垃圾文件过多。这两种情况和自己的电脑网速没有任何关系。

　　解决办法：清理浏览器缓存，登陆另外一个含有相同资料的网站。

　　2、病毒导致网速变慢

　　这方面的情况最大的罪魁祸首，应该是ARP病毒，但是个人家庭用户，很少会存在这种情况。局域网用户，这是网管的事，你也插不得手。个人认为这一段时间流氓插件类的木马程序。倒是我们应该首先考虑的对象，他们会在后台自动下载安装软件，从而占用带宽，如果发现自己电脑上多出来自己没有安装过的软件，很有可能着了木马程序的道了

　　解决办法：全盘杀毒(至少查杀C盘)，木马是个很难对付的东西，您可以考虑使用强力卸载类的软件，如IObit Uninstaller或者Uninstall Tool

　　3、网卡驱动安装不正确

　　这方面主要是针对有些朋友使用系统安装是自带的网卡驱动程序，很少人会注意这个问题，特别是现在的Win8或者Win8.1系统，过新的'驱动程序反倒对老硬件没有好处。

　　解决办法：去官网下载适合的驱动程序，重新安装

　　 二、硬件原因

　　1、电脑配置低

　　这方面的情况，可以打个比方，一批成年的骏马和一批刚出生的小马，遂更能干活，这是不言而喻的，现在的主板大多配备千兆网卡，您网速不慢才怪!处理器处理能力、内存大小等等都回应吸纳管道电脑的运行速度，这似乎和网速没关系，但是很多人会把罪过加在网速头上。

　　解决办法：升级硬件配置

　　2、ADSL设备散热不良

　　国内目前基本上都是PPPOE拨号上网，人不停干活还会累呢，有些朋友自打装上宽带，就没让ADSL Moderm休息过，造成ADSL设备过热。这方面包括ADSL猫(Moderm)、路由器过热，大多数电脑硬件设备西冷怕热，这肯定会影响到数据的解析和交换。

　　解决办法：关闭ADSL猫(Moderm)、路由器等设备的电源，让他们休息下，等到温度降下去再开机使用

　　3、电话线路、网线老化

　　目前国内还是电话线接入宽带方式比较普遍，电话线使用时间达到一定年限后，会氧化导致线路老化，影响电信号传送。网线使用时间长，也会出现老化，个别线路折断(强力拉扯或者被老鼠咬过)。个人认为，这方面还应该包括网线和猫、网卡等接触不好。

　　解决办法：首先自己将所有网线接口重新插拔下，，无问题的话，可以考虑打电话给服务商，要求他们更换电话线，自己想办法更换自家网线

　　 三、网络环境

　　1、校园网或局域网登录用户太多、网络繁忙

　　局域网特别是单位或者公司(不可能像高校安装百兆宽带)，一、二十兆固定宽带(路由器和交换机默认平均分配带宽)，十几、几十个个人同时上网，不要说有些人使用迅雷下载或者看网络视频，同时打网页都会急死人。特别是下午和晚上属于网络繁忙时段，局域网网速慢一些很正常

　　解决办法：避开网络繁忙时段上网，如早上

　　2、服务商限速

　　服务商处于特定目的限制网速，或者服务商服务器故障，都会造成网速变慢。

　　解决办法:到直属服务商上一级部门投诉，或者在工信部网站投诉。