Question

路由器出故障的原因办法

Answer 1

　　 故障现象： 无法登录至宽带路由器设置页面。

　　 原因以及解决方法：

　　首先确认路由器与电脑已经正确连接。检查网卡端口和路由器LAN端口对应的指示灯是否正常。

　　假如指示灯不正常，重新插好网线或者替换双绞线，然后在电脑中检查网络连接：先将电脑的IP地址设置成自动获取IP地址。然后查看网卡的连接是否正确获得IP地址和网关信息，假如没有请手动设置，假如这些信息已经正确获得 ，请注重是否开启了防火墙服务，如开启请将它禁用。

　　比较新的路由器（尤其是家用的）多采用IE登录路由器的方式进行维护，因此我们可以在IE的连接设置中选择“从不进行拨号连接，再单击“局域网设置，清空所有选项。然后在浏览器地址栏中输入宽带路由器的`IP地址，按下Enter键即可进入设置页面。如还不能登录，请尝试将网关设置为路由器的IP地址，本机IP地址设为与路由器同网段的IP地址再进行连接。

　　假如用上面的方法还不能解决所碰到的问题，请检查网卡是否与系统的其他的硬件有冲突。

　　 故障现象? 经常出现无法连接到路由器或连接速度非常慢的情况。

　　 原因以及解决方法?

　　这种情况与网线的关系比较大。假如经常出现连接问题，可能存在水晶头质量问题或接触问题，注重将各个接口插紧。并更换质量好的水晶头。同时检查网线的线序是否正确。

　　 故障现象? 使用ADSL方式上网，设置好路由器以后却无法使用拨号软件进行拨号。

　　 原因以及解决方法?

　　设置好路由器的PPPoE连接后就从路由器进行拨号了，无须再使用电脑里的拨号软件，只要将电脑的IP地址设置为“自动获取或者设置为与路由器不冲突的IP地址即可。

　　 故障现象? 路由器无法获取广域网地址。

　　 原因以及解决方法?

　　首先请检查路由器的WAN口指示灯是否已经亮起，假如没亮则网线或者水晶头有问题。然后检查路由器是否已经正确配置并保存重启，否则设置不能生效!有时候还可能需要克隆网卡的MAC地址到路由器的广域网接口，具体设置参考路由器手册