移动套餐被营业员套路升级了怎么办?

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时恺通信小恺
2023-06-07 · 贡献了超过187个回答
知道答主
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如果您的移动套餐被营业员套路升级了,建议您采取以下措施:

. 及时联系移动客服:可以拨打移动客服电话10086,或者在移动官网或APP上在线咨询客服,说明您的情况,并要求撤销被升级的套餐。

2. 保留好相关证据:如果您认为自己被营业员误导或者欺骗,可以保留好相关证据,例如营业员的工号、姓名、所在营业厅等信息,以备以后维权。

3. 提出投诉:如果您对营业员的行为不满或者有投诉,可以向移动公司提出投诉,移动公司会对投诉进行调查和处理。

需要注意的是,遇到这种情况时,不要轻易签署任何相关协议或者合同,同时保留好自己的权利,维护自己的合法权益。

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