Question

vivo 手机一直在开机界面怎么办

Answer 1

“vivo手机”一直在开机界面解决办法：

1、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。

2、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）。

3、按步骤“2”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包root恢复。

使用recovery模式修复系统方法：

1、同时按住"音量上键"+"电源键"，待手机亮屏或振动后松手进入recovery模式（或在关机状态下，按住音量下键+插入usb，也可以直接进入到恢复模式）。

2、选择系统修复模式进行系统恢复。

Answer 2

亮屏但无法正常进入桌面可按以下方法处理：
1、可以先强制重启，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；

2、进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。
注：无“系统修复”模式的机型，需携带手机前往客户服务中心处理。
3、进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据，此操作会清除手机端的所有数据。

各机型进入recovery模式的方法如下：
1）折叠屏手机关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”5秒后松手，会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。
2）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。
3）2017年9月后上市的机型（X20以后）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。
4）2017年9月以前上市机型（X20之前）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入recovery模式。
4、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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Answer 3

这种情况下应该是手机卡机了

楼主可以一直长按电源键重启手机试试

能否解决。