打市长热线举报电话可靠吗

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广东执业律师陈家静
行业观察员

2021-11-28 · 律师
广东执业律师陈家静
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打市长热线举报是有作用的。根据《信访条例》的规定,公民、法人或者其他组织有权采用电话的形式反映情况,提出建议、意见;市政府应当认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议。
【法律依据】
《信访条例》第二条本条例所称信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。采用前款规定的形式,反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。第三条各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道,为信访人采用本条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。任何组织和个人不得打击报复信访人。
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