Question

淘宝怎么退款 淘宝上如何申请退款

Answer 1

找到订单有申请退款的入口，我这里以淘宝未发货和已发货两种情况来说下退款的流程：

淘宝版本：10.17.0

手机型号：荣耀9x

一、未发货

1、打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】；

2、在我的页面点击【待发货】；

3、在这个页面点击订单中间位置进入；

4、进入订单页面点击【退款】；

5、我这里有极速退款服务，点击确认退款就可以了。如果没有极速退款服务的话，选择退款原因提交就可以了。

---

二、已发货

1、打开手机淘宝点击右下角【我的淘宝】，点击【待收货】；

2、找到要退款的订单，点击进入；

3、进入页面点击【退换】；

4、进入退款页面，点击【我要退货退款】；

5、选择退款原因，一般是七天无理由，不喜欢，效果差等原因，选择退货方式（上门取件或者自行寄回），点击下方的【提交】就可以了。

这样就成功申请退款啦，已发货申请退款的，等卖家审核同意退款就可以了。

Answer 2

1、“买家已付款”，【我的淘宝】-【已买到的宝贝】 -找到该笔订单 -【退款/退货】-【仅退款】。

2、“卖家已发货”，【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。

3、订单显示为“等待买家付款”，该状态表示您还没有成功“付款”，买卖双方协商后可以关闭交易，或者让卖家关闭或系统超时自动关闭。

4、申请售后，在交易成功的15天内，【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单，点击【申请售后】。