Question

三星手机换过电池开不了机怎么回事

Answer 1

根据您的描述，建议以下操作：

1. 关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。

2. 将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。

3. 更换其他原装电池尝试。

4. 手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。

5. 将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）后尝试。

6. 检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。操作：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新。

7. 若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。