进入手机设置--使用说明（工具--服务指南），找到完整说明--手机介绍及快速使用方法--SIM卡、存储卡安装和取出即可查看SIM卡、存储卡的安装和取出方法。
若手机无法识别内存卡，建议的解决方法：
将手机关机重启；
备份内存卡中的数据，格式化内存卡后再次使用；
查看存储卡容量，是否在可支持拓展卡最大的空间之内；
将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用（检查SD卡是否损坏）；
备份手机重要资料（联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
