奔驰4s店维修太贵了怎么办
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杭州的王女士找到我们,说前两天开车在杭州德胜高架出了事故,对方是全责。那么她就去4S店维修。但是对方的保险公司却不同意。要求她一定要到指定的维修厂去修车,否则就不能够理赔,而只能走报废的流程。她觉得她不能接受,认为不合理。
“7月9号下午5点40分左右,在高架上三车碰撞,我是中间的一辆,后面的车追尾,交警判断他全责。(记者:那辆是你的车吗,现在是什么情况,你带我们去看一下)可以。”王女士说。
记者看到,王女士这辆车的前半部分,现在已经被撞的程度还是很严重的。里面都是好的,就是外面,“发动机也可以的”,后半部分撞的也是很明显的。正好4S店的维修人员也在这里。
“(记者:现在这个车,你们经过初步的勘测,维修费用大概需要多少钱)我们从外观以及内饰,还有天窗初步判断,大致维修金额是10W—15W左右。”4S店工作人员表示。
王女士开的是奔驰B200轿车,车买来已经12年了,一共开了8万公里,之前一直在4S店保养,没出过事故。这次意外发生后,她第一时间把车送到4S店,没成想肇事车辆投保的保险公司却拒绝在4S店内修车。
“我说到4S店里修,他说4S店的维修太贵了,要拖到外面去修,我感到不理解。为什么4S店可以修的车,一定要到外面去修,他说4S店太贵,我说4S店贵,你到外面难道不用钱吗?”王女士说。
记者了解到,肇事车辆投保的是永安保险。现场我们也联系上了对方。
“(记者:你们的事故专员说让她到其他修理厂维修,不愿意到4S店维修,有没有这回事啊)是这样子的,这个车子保单金额只有五万不到,四万九千多。4S店里面维修要十几万,那么已经超过保单金额了。”永安保险先孤帆负责人表示。
现场,王女士向我们出示了她车辆的保单,我们看到,车险的损失金额显示为49712元。我们了解到,车损险的最高保额是根据车辆残存价值来确定。简单来说,就是这辆车在投保时,二手车评估价格多少,最高保额就是多少。
由于王女士的车已经买来12年,保险公司认定,这辆车只值5万块钱不到的价格。现在4S店给出的维修价格几乎是车辆残存价值的两倍,永安保险方面表示无法理赔。
“我们两个方案:第一,她如果说要维修,那么让她自己找一个修理厂,或者我们给她介绍一个修理厂,只要在你保单金额内维修,我们都可以的。另外一个,如果不维修,那么我们就按照她的保单金额,这个车子全损,我们
“7月9号下午5点40分左右,在高架上三车碰撞,我是中间的一辆,后面的车追尾,交警判断他全责。(记者:那辆是你的车吗,现在是什么情况,你带我们去看一下)可以。”王女士说。
记者看到,王女士这辆车的前半部分,现在已经被撞的程度还是很严重的。里面都是好的,就是外面,“发动机也可以的”,后半部分撞的也是很明显的。正好4S店的维修人员也在这里。
“(记者:现在这个车,你们经过初步的勘测,维修费用大概需要多少钱)我们从外观以及内饰,还有天窗初步判断,大致维修金额是10W—15W左右。”4S店工作人员表示。
王女士开的是奔驰B200轿车,车买来已经12年了,一共开了8万公里,之前一直在4S店保养,没出过事故。这次意外发生后,她第一时间把车送到4S店,没成想肇事车辆投保的保险公司却拒绝在4S店内修车。
“我说到4S店里修,他说4S店的维修太贵了,要拖到外面去修,我感到不理解。为什么4S店可以修的车,一定要到外面去修,他说4S店太贵,我说4S店贵,你到外面难道不用钱吗?”王女士说。
记者了解到,肇事车辆投保的是永安保险。现场我们也联系上了对方。
“(记者:你们的事故专员说让她到其他修理厂维修,不愿意到4S店维修,有没有这回事啊)是这样子的,这个车子保单金额只有五万不到,四万九千多。4S店里面维修要十几万,那么已经超过保单金额了。”永安保险先孤帆负责人表示。
现场,王女士向我们出示了她车辆的保单,我们看到,车险的损失金额显示为49712元。我们了解到,车损险的最高保额是根据车辆残存价值来确定。简单来说,就是这辆车在投保时,二手车评估价格多少,最高保额就是多少。
由于王女士的车已经买来12年,保险公司认定,这辆车只值5万块钱不到的价格。现在4S店给出的维修价格几乎是车辆残存价值的两倍,永安保险方面表示无法理赔。
“我们两个方案:第一,她如果说要维修,那么让她自己找一个修理厂,或者我们给她介绍一个修理厂,只要在你保单金额内维修,我们都可以的。另外一个,如果不维修,那么我们就按照她的保单金额,这个车子全损,我们
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可以选择一些私人的修理厂,正常保养不贵, 修车贵, 想防止这种情况, 需要花钱, 严格按照保养手册去正规4S店保养。
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奔驰4s店维修太贵过了保修期可选择其它可信便宜维修店保养维修。
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