电脑为什么上不了网？
有以下几种原因：
1、DNS服务器的问题
2、IE浏览器本身的问题
3、网络防火墙的问题
4、网络协议和网卡驱动的问题
5、HOSTS文件的问题
6、系统文件的问题
7、杀毒软件的实时监控问题
8、感染了病毒所致
9、无法打开二级链接
1、DNS服务器的问题
如果IP可以访问，肯定就是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
2、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用IE修复（建议到安全模式下修复），或者重装IE。
3、网络防火墙的问题
有时网络防火墙设置不当，如不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略、安全等级过高等等，这时尝试检查下策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
4、网络协议和网卡驱动的问题
网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致也会导致无法访问网页。，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
5、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 这种情况比较少见。
6、系统文件的问题
与IE有关的系统文件如果被更换或损坏时，也会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下。
7、杀毒软件的实时监控问题
有些杀毒软件也会把一些网页列为重点监控的网页，会禁止访问。
8、感染了病毒所致
在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率是多少，如果是100%，几乎肯定是感染了病毒，这时最好杀毒或重装系统。
9、无法打开二级链接
有时DLL文件丢失，造成只能打开网站的首页，但不能打开二级链接。这时下载一个该DLL文件。
2024-04-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
