Question

邻居投诉我扰民，该怎么处理？

Answer 1

我认为这件事情很有可能是个误会，那么大家应该努力找到问题的根本原因，解除误会，才能保证邻里关系的和睦。

首先，你周围的邻居总认为是你在扰民，很有可能他们确实遭到了困扰，而这些你并不知情，很有可能造成扰民的并不是你，邻居们对你有所误会。

那么你应该积极向邻居解释，说明你并没有做一些扰民的活动，不可能造成扰民的情况，同时应该积极主动向邻居询问具体情形，根据邻居的形容，去探寻问题的原因，例如邻居经常说深更半夜有人在大吼大叫，或者是经常听到屋子里传来挪动柜子的声音等等，这个时候你可以等到具体的时间，去查看一下到底是什么原因引起的扰民的状况，并同时把你探查到的结果告知邻里，让大家了解真相，并根据探查到的原因，积极寻求解决困扰的对策。

其次，很有可能是你的某些行为已经造成的扰民，而你自己并不清楚，这个时候你要多倾听邻里所反映的情况，积极从自身身上找原因，看一看是不是自己在平时的生活当中某些不太起眼，自己不太注意的行为造成了周围邻居的困扰。

如果是这样的情况，那就应该积极主动的向邻居道歉，并承诺自己以后一定会注意，避免类似的状况再次发生，道过歉之后，也要及时改正自己的行为，尽量不去扰民。

无论是不是自己的原因造成的，都应该积极主动的寻求原因，保持一种刨根问底的精神，一方面可以及时找到原因，另一方面也能解除和邻里之间的误会。