Question

导游职业道德包括

Answer 1

导游职业道德包括真诚公道，信誉第一，不卑不亢，一视同仁，团结协作，顾全大局。

1、导游人员职业道德规范对导游人员工作具有重要的指导作用，然而对导游个体而言，这些理论原则规范，还只是一种外在于主体的客体力量，对于导游人员只具有外在约束力。

2、作为一名合格的导游人员，必须加强导游职业道德修养，把这些要求，转化为自己内在的道德品质，变成自己的道德需要，再外化为正确的道德行为。

3、导游人员要善于自查、自检、自省、自律，把外在的道德要求转化为自身的道德品质，融化于自己心灵中，自觉地执行道德规范，调整自己的行为，有效地解决导游工作中的各种矛盾，成为一个合格的导游。

建立导游行业自律机制：

1、要建立起导游行业自律机制，规范行业从业人员的行为。从维护国家和行业整体利益的高度出发，打造旅游业良好的整体形象，积极推进行业自律，创造良好的行业发展环境。

2、要遵守法律法规，规范服务。遵守国家法律法规，严格按照《旅行社管理条例》和《导游人员管理条例》及其《实施细则》为旅游者服务。

3、要服从管理，接受监督。服从旅行社的安排、分工和旅游行政管理部门的管理，接受各级部门和旅游者的监督。充分尊重旅游者意愿，不欺诈、不诱导游客，真正做到诚实信用。