ISO质量管理体系中，过程方法的基本内容包括（）。

A.应用PDCA循环B.明确管理的职责和权限C.配备过程所需资源D.重点管理能改进组织关键活动的各种因素E.创造宽松的环境，加强内部沟通和契合... A.应用PDCA循环
B.明确管理的职责和权限
C.配备过程所需资源
D.重点管理能改进组织关键活动的各种因素
E.创造宽松的环境，加强内部沟通和契合展开

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2023-04-03 · 百度认证:赞题库官方账号

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【答案】：A、B、C、D
过程方法的基本内容包括:
（1）应用PDCA循环
（2）过程策划
（3）明确管理的职责和权限
（4）配备过程所需资源（包括人力、设施设备、原材料、作业方法、工作环境和信息资源等）
（5）重点管理能改进组织关键活动的各种因素
（6）评估过程风险以及对顾客、供方和其他相关方可能产生的影响和后果

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