Question

电脑连接到宽带连接时出错提示的常见错误代码以及解决方法

Answer 1

当我们的电脑出现无法连接宽带时，就会弹出一个连接到宽带连接时出错的窗口，并且提示一个错误代码。我们可以根据具体提示的错误代码来判断故障原因，并且做出解决。下面由小编向大家介绍几种常见的宽带连接错误以及解决方法。
1、宽带连接错误691：首先核对宽带用户名与密码是否正确，排除密码输错可能后，致电运营商，要求接线员刷新服务器(运营商机房管理服务器)端口，假如是宽带欠费的话，工作人员会提醒你宽带欠费;
2、宽带连接错误678：可能是营运商主机服务器与用户通讯故障，这时致电运营商刷新主服务器端口，如果排除不是服务器通讯故障，请检查连接到猫上的电话线或者光纤线是否损坏;
3、宽带连接错误769：该错误是由于电脑网卡驱动故障，在设备管理器中查看网络适配器下的网卡驱动，启用或者安装网卡驱动;
4、宽带连接错误651：虽然提示是调制解调器错误，但问题在于与其它牌子的猫不兼容，这时可以拔掉调制解调器电源适配器、电脑电话线分线器，关闭电脑过几分钟再开机试试。
以上就是电脑连接到宽带连接时出错常见的错误代码以及对应的解决方法，有需要的朋友可以参考参考。