Question

火车票改签后为什么不能退票了？

Answer 1

铁路方面关于车票改签次数相关规定如下：

1.一张车票只可以办理一次改签；

2.车票改签后，开车前旅客想退票或再次改签的，可以按规定退票，开车后已改签的车票不能退票；

3.对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

对于你遇到的情况而言，在互联网改签以后，在开车前，可以办理退票，但又遇到了没有赶上车的车的情况，车开后即不能办理退票，又不再予以改签，所以这张车票作废了。因为正常来讲，铁路方面对此的规定是自2021年1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

Answer 2

我上次也是改签的赶不上，还差几分钟就开车，马上退票，扣20%