Question

outlook邮箱邮件为什么删除不了

Answer 1

是不是提示什么接口错误？
outlook只是作为收取邮件的工具，一般来说软件本身不会有问题，最多的可能性会出在邮件备份文件上，这可能导致outlook打不开提示备份文件错误、无法删除邮件、通讯录打不开等问题，遇到这个问题我们能做的也只有去修复这个备份文件，用到的修复工具就是office自带的。
修复方法如下：
1、找到修复工具SCANPST.EXE 路径C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\
2、找到需要修复的备份文件存放位置（打开outlook点击工具--账户设置--选择“数据文件”标签--选中有“默认”字样的那个链接--点击上方的“打开文件夹位置”就能找到备份文件存放的位置了）
3、双击运行此SCANPST.EXE --点击“浏览”选择你的备份文件（步骤2找到的文件）
4、点击“开始”（这里可能需要一点时间，时间长短取决于你备份文件的大小）--点击“修复”--点击“修复”以后这个程序会无任何反应类似于死机，这个你不需要管他，修复期间你可以做其他事情只要不使用outlook就好了，修复完毕会自动跳出“修复成功提示框”
注意：点击“修复”会有提示框问你修复前是否选择备份，这里要注意如果你的硬盘空间不足选择修复前备份是无法修复的，所谓的备份只是将你的备份文件复制一份修改一个后缀名防止你修复失败以后导致邮件全部丢失。

Answer 2

清空一下你的已删除邮件！