Question

诺基亚5233不能接收10086相关的服务信息

我的手机不能接收10086的信息，每次打1008611查询话费的时候，应该会收到10086信息的，可是每次我手机都有收到，但没有显示，也就查看不到，知道这是怎么回事吗？要怎么解决？

Answer 1

诺基亚5233不能接收10086信息的原因有以下几种

第一种：你是否安装了信安易之类的通信辅助软件，将10086屏蔽了，可以进软件查看，如果安装了把规则修改一下（许多安装信安易的都会屏蔽10086的短信，你只需更改规则即可，这个导致收不到10086短信的可能性很大哦）
第二种、用进程管理工具查看有没有名为MSGOBSVC.EXE的线程，有就关了，然后到进入C/system/data找到MSGOBSVC.EXE，删了！然后在按相同的方法到E盘删一次
第三种、进入X管理器等资源管理器软件，找到mssver.exe，删了！然后在C盘上，查找mssver.exe，删了！(假如C盘没找到，就把在E盘上按相同方法操作一次)

能导致收不到移动短信的东西很多，所以并不保证上面两种方法能解决所有收不到移动短信的问题，但适用于大部份问题，仅供参考！！！

第四种、拨打10086人工台看看他们是否把你的号码加入黑名单了，把卡换到其他手机试试能不能收10086信息，不能收就出在移动方面，可能被移动加黑，向移动反映就可解决，你是不是动过短信设置中的中心号码，是的话你拔打10086问一下

第五种、在论坛上看过有人安装了个游戏，就发现收不到了10086的短信。以上的几种方法都没有用，在这里和大家一起分享一下别人的经验！

打开APPMAN看一看线程里是否有SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE两个线程，将其关闭。然后用FILEMAN打开C:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。然后在打开E:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE，重起手机问题解决！注：一定要把E盘的SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE也删掉才可以！
提醒注意！据测试这两个进程还可以自动向某139手机发送短信，而且还可以自动连网，接入点好像是cmwap(2) 问题十分严重！大家看一看自己手机是否有以下文件，如果有的话，尽早删掉！
1>在程序管理里是否有一个Orc的组件，删掉
2>在C盘和D盘的\system\recogs\是否有MDL1.MDL，也删掉。
3>在C盘和D盘的\system\Data\是否有Etel3rdParty.dll，也删掉！

如果以上方法仍旧无效的话，我想那就格了吧。不过请记得先把手机上的东西（如通信录，信息等）备份

祝你好运

Answer 2

软格一下肯定可以
输入*#7370#
密码没改是12345
一定要备份名片等重要东西
软格马上收到
希望可以帮助你，希望楼主不看复制

Answer 3

下截一个拦截软件“信易安”“安全卫士”“安全管家”之类的。设置成拦截所有信息。这样，你以后可以到“拦截记录”哪里看信息了

Answer 4

我就用的小五，出现过同样问题
你试着用360里的软件管理找这个Message Reader
然后左键关闭，发送12到10086然后你会听到10086那优美的铃声
这是个流氓软件，我没卸载下来，还会偷偷联网，有没有发现你话费在减少
如果成功，希望采纳。。
祝你好运，