关于金山毒霸

我家电脑里面安装了一款金山毒霸2009,后来又安装了一款金山毒霸2011,2009版的不知道为啥删除不了,我也没在意,今天一看09版的金山毒霸图标变成灰色的了,怎么回事啊... 我家电脑里面安装了一款金山毒霸2009,后来又安装了一款金山毒霸2011,2009版的不知道为啥删除不了,我也没在意,今天一看09版的金山毒霸图标变成灰色的了,怎么回事啊,实时防御也开启不了,2011版的倒是蓝色的,急急急急,到底怎么回事啊,是不是两版本有冲突啊! 展开
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有缘化缘
2010-10-10 · TA获得超过221个赞
知道答主
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金山毒霸新旧版本一般都会有一定的兼容性,一方面是支持相近版本的自动升级,另一方面是升级后,不影响新版本的使用。
由于默认的安装文件夹是同一个,所以不同版本中的,某些文件可能是通用共享的,就是说,新版安装中与旧版本相同的文件只做替换,这就使得新旧版本中可能存在交叉的文件。
根据你的描述,你的2011版应该是可以正常工作的,旧版由于新版的使用,而自动关闭(可能是程序中有设定),所以呈现灰色。
另外,由于可能存在交叉文件,所以无法删除2009版。

建议:新旧版本全部卸载后,再安装新版本即可!
wang1uo1
2010-09-30 · TA获得超过716个赞
知道小有建树答主
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1。恭喜你,你中招了,垃圾毒霸根本查不出来,你的杀毒软件的实时监控已被禁用,中毒了 重启按F8进入安全模式杀毒
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侯家三少EXCEL
2013-05-08 · TA获得超过656个赞
知道大有可为答主
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尊敬的金山网络用户,你好:
既然安装了新版本,那么旧版本可以直接卸载了嘛。如果不能卸载,可以使用Windows install clean up这款Windows的软件进行清理即可。
另外目前最新版本毒霸是2013新毒霸,
杀毒和升级功能永久免费,是全球最快的杀毒软件,在快的同时,其对病毒恶意网址的防御等不受丝毫影响,杀毒软件最核心的是杀毒引擎,毒霸发展多年积累了丰富的经验,有强大的云引擎、蓝芯3引擎、KSC云启发引擎等。可以更好地为用户提供强大的保护。
推荐使用哦。
官网:http://www.ijinshan.com/

如仍有疑问,欢迎您向金山企业知道提问
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986276452
2010-10-02 · TA获得超过4571个赞
知道小有建树答主
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金山毒霸就是圈钱的,杀毒垃圾,还生产病毒,就是要你出钱买。用金山还不如用NOD32
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yzlj866
2010-10-03 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
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没事,不冲突,杀毒软件用控制面板中的添加删除程序有时候并不能完全删除干净,注册表里面还有一些项没有删除掉,可以再装一次金山毒霸2009,然后用金山毒霸自带的卸载功能卸载就可以了,希望能帮到你。
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