Question

我家的电脑有一个文件有病毒，但是就是找不到它。我有360查出来但杀不了啊，我要怎么做

Answer 1

对于此类情况，360的人员肯定是会叫你使用360系统急救箱的，但我不这么认为，因为急救箱的误杀率较高，

楼主可以参考办法办法：
首先，百度一下 金山网盾，用他来修复，就算是感染了系统文件也不怕，因为他带有系统文件修复的功能，所以如果是感染了系统文件的话，那使用他就是万无一失了！
点击其主界面中的一键修复中的全面修复，即可。
扫描出问题之后，修复，再根据提示或在桌面中按F5刷新或重新启动即可

当然如果他也和360一样除不掉的话，就使用下金山急救箱，这是一款非常不错的强力木马病毒查杀利器，且误杀率也相当低，如果还是没用那么楼主就请百度Hi我，我会尽快给予你满意的答复的，

望采纳！~

Answer 2

开机按F8进安全模式把你认为信得过的文件拷到别的分区再格式化此分区然后再把拷过去的文件再拷贝回来以此类推把除C盘以外的所有分区都要格到，然后恢复或者安装系统即可，安装系统时如果不是Ghost安装版也要将C盘格一次。此办法是最笨的方法但是很有效。

Answer 3

我对电脑不是很明白！！ 你正在使用的电脑程序或文件，也使用了这个8）如果还不能把他删除了，有可能是系统文件，，你就让他放着吧 E盘