Question

如何做好一名手机销售员？

我准备去干销售这行了，一直以来我都是很喜欢销售这个行业的！可我明天就要去手机卖场工作了，心里还是有点害怕的！

Answer 1

对手机，当然要熟悉各种功能、各款手机特点／卖点，这是必要的知识，花时间看网上的评测和评论就行，难度算低。难的是对顾客的了解。

手机顾客有两种。
一种是千挑万选型，这种人不需要太费神，因为他很明确自己想要什么，事前已经做了很多资料搜集，可能一进来就问有没有某个型号，这种人较有耐心，不防直接问、尽量不要反对他的见解和选择。你还可以从这种人谈话中学习不知道的东西。

另一种是即兴型的，这里面其实可以分出更多种不同喜好的人，举例有：注重外观，注重音响效果，注重体积，注重续航……等等。这种顾客要细心听他的说话，不要胡乱猜他的喜好；不要一轮快嘴地说一堆术语；重点找2到3个对应卖点的手机进行重点推介，不要说这个也很好那个也很好。

现在新兴流行的iphone、android系统的手机，卖点是可玩性，有很多不同的应用软件让用户下载。稍有区别的是：iphone是苹果公司产品，名牌效应强，对舍得花钱的人就推它；android只是一个系统，其开放源码的特点必然导致应用软件急剧增加，并远远超过iphone。
iphone就像苹果电脑＋苹果mac os X系统;
android就像windows，各个厂商生产不同档次的硬件，但都可以安装这个系统。

当然也有第三种人：不想买型。这种人是没事干，来跟你打听的，你就向这种人抛书包、说术语，闲聊。 先照顾有购买意向的人，再来跟这种人吹水。

Answer 2

恩，紧张心态嘛，一开始总会有的~！
不过这也是督促你前进的一种精神动力来源嘛~！心里紧张点，做事就会认真点，效果当然就会好喽，呵呵~

恩,你说你蛮喜欢这个行业的,那还犹豫什么呢?想必你也很会与人交流吧?那就快点去吧~

买手机这个行业嘛,只要是会交朋友的人就都会做好的哦!
告诉你个小消息，我同学原来在初中暑假去手机卖场打工，他一向是很会跟人交朋友的。他以前根本没卖过手机什么的，结果才干了四天，就卖出去了好几部，四天时间就以一个‘暑假出来打工玩的学生’的身份挣到了400块钱呢~呵呵~他很厉害吧~~！恩，我看你说话的语气很像他呢，想必你也会做得很好吧！呵呵

恩。。。还有嘛，就是要把各个属于你销售范围的手机全部玩一个遍，把每部手机的每个功能都试它一遍，我相信这对你的销售会有很大的帮助的呦~！

呵呵，祝你好运哦~！！