note2 接收彩信后(已经打开wifi) 无法下载彩信 需要在哪里设置才可以下载彩信?
展开全部
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.查看手机是否最新下载了具有短信息拦截功能的第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
2.下拉屏幕顶帘开启数据连接尝试
3.重置手机接入点尝试: 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
展开全部
下载彩信需要打开gprs 使用数据流量下载应该
追问
手机没流量了 只能用wifi下载 怎么弄啊 还有 gprs是什么 不了解啊
追答
首先您要明白一点:收发短信、彩信,是您的手机登陆电信运营商(如移动联通电信的)移动网络后,与运营商的服务器直接通信来取得数据的。如果您是通过WIFI这种公共互联网,是无法直接与运营商的内部网络进行通信,从而是无法来接收彩信。
gprs就是流量 。收彩信必须用流量
本回答被提问者采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询